Política de Privacidade

Na Gram Shop, a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita e utiliza nosso site de e-commerce. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:

• Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e detalhes de pagamento que você fornece ao fazer uma compra ou criar uma conta.
• Informações de Navegação: Dados sobre sua interação com nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, e duração da visita.
• Informações de Transações: Detalhes sobre as compras realizadas, incluindo produtos adquiridos e valores.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

• Processamento de Pedidos: Para processar e gerenciar suas compras, incluindo a entrega e o suporte ao cliente.
• Comunicação: Para enviar confirmações de pedidos, atualizações sobre o status da entrega e outras informações relacionadas.
• Melhoria dos Nossos Serviços: Para analisar o uso do site e melhorar a experiência do usuário, personalizando conteúdos e ofertas.
• Marketing: Para enviar ofertas e promoções que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

• Prestadores de Serviços: Empresas que nos ajudam a processar pagamentos, entregar produtos ou realizar análises de dados. Esses prestadores de serviços são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins específicos para os quais foram contratados.
• Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ou para proteger nossos direitos, segurança e propriedades, bem como os de nossos clientes e terceiros.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Utilizamos tecnologias de criptografia e práticas de segurança para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar e Atualizar: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar a correção de qualquer informação imprecisa ou desatualizada.
• Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeita a certas exceções legais e requisitos de retenção.
• Optar por Não Receber Comunicações: Cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento através do link de cancelamento presente em nossas comunicações ou entrando em contato conosco diretamente.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site. Os cookies ajudam a lembrar suas preferências e a analisar o tráfego do site. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

9. Contato

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através de nosso e-mail ou telefone.

Equipe Gram Shop